Operational Excellence (OPEX) ist der moderne Werkzeugkasten für exzellente Leistungserstellung in Unternehmen und steht für nachhaltige Wertschöpfung in einer dynamischen Welt.
OPEX Grundlagen – (2 Tage) – Präsenz / Online-Schulung (Webinar)
Zielgruppe
- Mitarbeitende, die erstmals mit OPEX-Initiativen in Kontakt kommen
- Projektleitende und Prozessverantwortliche
- Fachkräfte aus Produktion, Logistik, Qualität und IT
- Führungskräfte, die OPEX strategisch vorantreiben möchten
Lernziele
- Erwerb von fundiertem OPEX-Wissen – von den Grundlagen bis zu Methoden der Prozessoptimierung
- Praktische Anwendung: Sie lernen, Prozesse eigenständig zu analysieren und Verbesserungen umzusetzen
- Nachhaltige Kompetenzentwicklung für die operative und strategische Anwendung von OPEX
Das Seminar bildet die Basis für weiterführende OPEX-Schulungen wie den OPEX Manager und den OPEX Champion.
- Die Grundsätze von OPEX verstehen
- Wesentliche Werkzeuge zur Prozessoptimierung kennen
- OPEX und Unternehmensstrategie verknüpfen
- Verbesserungsmaßnahmen in der Praxis umsetzen
Didaktik & Methoden
- Interaktive Impulsvorträge
- Gruppenarbeiten und Workshops zur praxisnahen Umsetzung
- Fallstudien aus der Industrie
- Praxisübungen mit direktem Bezug zu Ihrem Unternehmen
- Strukturierte Diskussionen und moderierter Erfahrungsaustausch
- Konstruktives Feedback für die nachhaltige Kompetenzentwicklung
Seminarinhalte
- Begrifflichkeiten Operational Excellence
- Definition und Ziele von OPEX
- Bedeutung von Kundenorientierung und Wertschöpfung
- Nutzen von OPEX
- Das OPEX Rollenmodell
- Der OPEX Manager als Koordinator und Moderator
- Der OPEX Champion als Mentor und Gestalter der Wertkette
- Zusammenarbeit mit anderen Rollen im Unternehmen
- Fixed Mindset vs. Growth Mindset
- Einführung ins Qualitätsmanagement
- Definitionen von Qualität
- Aufgaben des Qualitätsmanagements
- Wirtschaftlich relevante Qualität
- Einblick ins Prozessmanagement
- OPEX Manager & Prozessmanager: Zusammenarbeit
- Prozessorientierung, Kunden- und Wertorientierung
- Die Prozessbrille als zentrales Modell
- Strategisches Prozessmanagement
- Operatives Prozessmanagement
- Verbindung von operativem und strategischem Prozessmanagement
- Definition von Prozessen
- Das Prozessmodell
- Die Turtle-Methode
- SIPOC-Methode
- RACI-Methode
- Prozessrollen und -verantwortlichkeiten
- Abbildung des gesamten Managementmodells auf Prozesse
- Prozesskennzahlen
- Grundlagen und Anforderungen
- Prozesssteckbriefe
- SMARTe Kennzahlen
- Typen und Messung von Prozesskennzahlen
- Stabile und agile Prozesse
- Kennzahlen-Cockpit zur Entscheidungsvorbereitung
- Optimierung von Prozessen
- Definition von Schwachstellen
- Leistungsarten in Prozessen
- Optimierungsmethoden
- Automatisierung von Prozessen
- Prozessreife
- Lean Management
- Lean Management Historie und Prinzipien
- House of Lean
- Werkzeuge und Methoden
- Verschwendungsarten (Muda, Mura, Muri)
- 5S-Methode
- Wertstromanalyse (Value Stream Mapping)
- Wertstrom-Mapping und Optimierung
- Wertstrom-Design
- KVP-Methoden und Werkzeuge
- Kaizen
- PDCA
- Relentless Improvement
- 5 Why
- Ishikawa-Diagramm
- Problem Solving Workshop
- Retrospektiven
- Problemlösungsmethoden
- Toyota-Problemlösungsprozess
- CAPA
- 8D-Methode
- Strategische Ziele & Ausrichtung
- Marktpositionierung
- Golden Circle
- Strategische Potenziale (SWOT/TOWS, Potenzialanalyse)
- Hoshin Kanri
- Objectives & Key Results (OKR)
- OPEX-Einführung im Unternehmen
- Die 7 Schritte zur Operational Excellence
- Das MOVE-Schema
- Erfolgsfaktoren & Stolpersteine
Leistungsumfang
- Umfassende Seminarunterlagen (digital & print)
- Erweiterte Vorlagen, Checklisten, Formblätter
- Fotodokumentation der Workshops
- Business-Verpflegung inkl. Frühstück, Mittagessen, Kaffee & Getränke während der Präsenzveranstaltung
Dauer
2 Tage, jeweils 09:00 – 17:00 Uhr
- € 1.195,- pro Teilnehmer zzgl. MwSt.
Anmeldung
- E-Mail: info@quality.at
- Telefon: +43 (1) 512 8307
Jetzt Platz sichern und Operational Excellence für Ihr Unternehmen live erleben!
Wir freuen uns darauf, Sie persönlich im Seminar begrüßen zu dürfen!
